Cettua Kit Todas mis Emociones Importan
Tiempo de entrega de 48 horas en Bogotá y para el resto del país varía según la región.
Devolución en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra.
Garantía de pago seguro
Un lindo regalo para consentir tu piel o la de alguien a quien ames. Este kit contiene productos seleccionados para el cuidado y la limpieza del rostro de manera práctica y efectiva. Además, todos nuestros productos cuidan el planeta de la misma manera que cuidan tu piel, ya que sus fórmulas son de origen natural, sin parabenos y obtenidos de manera sustentable. Al adquirir este kit en esta preciosa caja, estás recibiendo un 40% de descuento en nuestros productos.
- Toallitas Desmaquilladoras
- Papel Control Brillo Facial
- Sticker Control Imperfecciones
- Vita-Full Contorno de Ojos
- Hidratación Profunda Mascarilla Facial
- Anti-Edad Mascarilla Facial
- Mascarilla Facial de Carbón
- Bandas Puntos Negros
Para que el usuario pueda realizar una reclamación, y en dado caso una devolución de mercancía, se debe haber validado y verificado el producto dentro de los 10 días siguientes a recibida la mercancía, exponiendo el caso y comunicándose con la línea de Servicio al cliente de Cobico S.A.S al (1) 6783810 o a la línea nacional 018000-9443664 (en horario de lunes a viernes de 7am-5pm), o en la página web www.cobyco.co en el formulario de “Contáctanos”.
Una vez recibida la reclamación, el área de calidad se encargará de revisar la muestra de retención con su respectiva trazabilidad igual a la del producto del cliente, con el fin de averiguar si es una mala manipulación, aplicación o utilización del producto, o si en realidad el producto tiene alguna no conformidad evidenciada y se procederá con la respuesta y cambio del producto, de ello se encargará Cobico S.A.S. si el producto está averiado o tiene alguna falla técnica, si se determina que no se puede realizar una devolución al cliente, se procederá a realizar la devolución del dinero en el caso más remoto de todas las posibilidades habidas.
